Терміни та порядок повернення коштів

Повернення коштів здійснюється відповідно до умов договору поставки та чинного законодавства України з урахуванням специфіки товару (шини та диски для агротехніки).

Загальні умови повернення коштів

Повернення коштів можливе виключно у випадках, передбачених договором поставки, зокрема:

* у разі підтвердження виробничого дефекту товару;
* у разі розірвання зобов’язань за взаємною згодою сторін;
* у випадках, прямо передбачених договором або законодавством України.

Усі звернення щодо повернення коштів розглядаються після узгодження з менеджером та перевірки обґрунтованості підстав для повернення.

Повернення коштів у разі відмови від замовлення

У разі безпідставної відмови Покупця від отримання товару належної якості, який виготовляється та/або імпортується під замовлення Покупця:

* 20 % від суми попередньої оплати не повертається та залишається у Продавця як компенсація понесених витрат;
* решта коштів зараховується в рахунок наявної заборгованості Покупця за будь-якими зобов’язаннями або повертається Покупцю у строки, погоджені сторонами, але не пізніше 30 календарних днів з моменту підписання відповідної угоди.

Повернення коштів у разі підтвердженого дефекту товару

У разі підтвердження виробничого дефекту товару:
* повернення коштів або заміна товару здійснюються у погоджений сторонами строк;
* повернення коштів можливе після повернення дефектного товару Продавцю, якщо інше не погоджено сторонами;
* дефектний товар переходить у власність Продавця безоплатно.

Терміни повернення коштів

Повернення коштів здійснюється:

* у строки, погоджені сторонами в угоді про припинення зобов’язань;
* але в будь-якому разі не пізніше 30 (тридцяти) календарних днів з моменту підписання відповідної угоди або прийняття рішення про повернення коштів.

Спосіб повернення коштів

Повернення коштів здійснюється безготівковим перерахуванням на банківський рахунок Покупця, з якого було здійснено оплату, або на інший рахунок, погоджений сторонами.

Важливо

* Повернення коштів не здійснюється, якщо товар був прийнятий без зауважень та відсутні підстави, передбачені договором.
* Повернення коштів можливе лише після офіційного погодження з Продавцем.
* Усі питання щодо повернення коштів вирішуються в індивідуальному порядку відповідно до умов договору поставки.